به منظور ثبت درخواست یا مرجوع سفارش حتما قبل از ارسال درخواست شرایط لغو،مرجوع را مطالعه کنید و بعد از مطالعه کامل درخواست مورد نظر خود را برای ما ارسال کنید.
- بعد از ارسال درخواست کارشناسان ما درخواست شما را حداکثر تا ۳ روز کاری بررسی خواهند کرد و نتیجه را از طریق شماره تماس شما اعلام خواهند کرد.
- درخواست لفو سفارش به دلیل انصراف از خرید زمانی مورد تایید که است که جعبه محصول باز نشده و هیچ گونه آسیبی به محصول و جعبه آن وارد نشده باشد.
- برای ارسال درخواست لغو و مرجوع سفارش قبل از ارسال شدن سفارش یا بعد از تحویل سفارش اقدام کنید.
- برای جایگزین کردن سفارش قبل از ارسال سفارش برای شما یا بعد از تحویل سفارش ( عدم آسیب و باز شدن جعبه محصول ) اقدام کنید.
- پس از گذشت ۷ روز از زمان تحویل محصولاتی که دارای گارانتی شرکتی می باشند در صورتی که محصول شما دارای خرابی ایراد می باشد با گارانتی مربوطه محصول در ارتباط باشید.
- پس از گذشت ۷ روز از زمان تحویل امکان مرجوع سفارش به هر دلیلی امکان پذیر نمی باشد.