بله، در هر زمان از ثبت سفارش امکان لغو سفارش برای شما وجود دارد ولی پس از ثبت کالای  و پرداخت وجه آن، باید با پشتیبانی لوازم روز تماس بگیرید.در صورتی که سفارش را ثبت کرده‌اید لازم میباشد که حداکثر تا 24 ساعت بعد از آن با لوازم روز تماس بگیرید تا اگر سفارش شما بسته بندی و ارسال نشده باشد ظرف 72 ساعت کل وجه شما برگشت داده می‌شود. در صورتی که سفارش شما بسته بندی شده باشد اما ارسال نشده باشد هزینه بسته بندی از شما کسر و الباقی وجه طی 72 ساعت بازگشت داده خواهد شد. اگر کالای شما ارسال شده باشد می‌توانید پس از تحویل کالا (کالا به هیچ عنوان نباید از پلمپ اصلی خود خارج شود) و هماهنگی با پشتیبانی کالا را ارسال کنید و پس از بررسی آن توسط تیم ما مبلغ آن به حساب شما واریز میشود. (توجه داشته باشید که در صورت ارسال کالا هزینه پستی جهت برگشت به عهده مشتری خواهد بود.)